Términos y Condiciones de Garantía para Módulos de Pantalla

1. Duración de la Garantía: Los repuestos están cubiertos por una garantía de 30 días a partir de la fecha de compra.

2. Condiciones de Garantía:

    • Cumplir con el punto "1"
    • El repuesto debe estar:
      • Sin pegamento.
      • Sin roturas (verificar antes de retirarse de la sucursal o al recibir el envío).
      • Films plásticos sin remover, recolocar, suciedad, dobleces o cortes.
      • Sin rayaduras ni marcas de pegamento.

3. Exclusiones y Anulacion de Garantía: La garantía no cubre el mal manejo de los repuestos. Es responsabilidad del cliente verificar el correcto funcionamiento antes de la instalación. Una vez instalado o pegado el repuesto, la garantía se invalida automáticamente

4. Procedimiento de Cambio o Devolución por falla o arrepentimiento:

Se debera completar el siguiente formulario: CLICK AQUI

Para poder completar el formulario necesitaras lo siguiente:

      • Número de pedido/orden.
      • Producto a cambiar o devolver
      • Descripción de la falla. (si la tuviera)
      • foto de la parte delantera y trasera del producto en buena calidad -SIN EXCEPCION. 
      • Adjuntar un video de la falla. (si la tuviera) - SIN EXCEPCION-

Una vez enviado lo solicitado, el sistema brindara un numero de RMA, con el cual podras consultar el status de tu caso en la misma web CLICK AQUI

Nota: Dependiendo del historial del cliente, el área comercial podría analizar la cobertura del producto sin la necesidad de devolverlo. La decision del area puede demorar entre 24/48 hs hábiles.

5. Costos de Devolución: Los costos de envío por devolución debido a falla o arrepentimiento corren por cuenta del cliente. -SIN EXCEPCION-. Te recomendamos que tengas en cuenta los costos de envío, al momento de presupuestar tu trabajo.

6. Devolución por Arrepentimiento: Es posible devolver el producto por arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la realización del pedido, siempre que se devuelva en las condiciones detalladas. Esto será posible siempre y cuando no se detecte una conducta fraudulenta por parte del cliente, como compras reiteradas seguidas de devoluciones sistemáticas dentro del plazo de 10 días.

7. Verificación, Aprobación y Cambios de Productos: Sujetos a disponibilidad de stock. Si no hay stock, se emitirá una nota de crédito por el importe abonado, excluyendo los costos de envío. -SIN EXCEPCION-

8. Aceptación de Términos: Al confirmar la compra y realizar el pago, el comprador acepta estos términos y condiciones de garantía.